Casinova – Suomalaispelaajien Käyttäjien Varma Valinta Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

Pelihuvin Suojaus ja Vastuullisuus

Casinova toimelee kokonaan lain mukaisesti Malta-pohjaisen peliluvan valvonnassa (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa pelaajillemme ylimmän asteen suojauksen ja oikeussuojan. Toimilupamme edellyttää toimintaamme noudattamaan ankaria määräyksiä asiakkaiden varojen säilyttämisestä, reilusta toiminnasta sekä kontrolloitavan toiminnan säännöistä. Kaikki asiakastiedot turvataan vahvan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä tarjoaa pankkimaisen suojausta.

Vastuullinen pelihuvi on meille yritykselle pääasiallinen tavoite. Varmistamme työkaluja, millä tavoin asiakkaat pystyvät hallita pelikäyttäytymistään hyvin. Voit säätämään tallennuslimiittejä, tappiomääriä tai aikarajoja koska vain pelitilisi hallinnasta. Mahdollistamme lisäksi vaihtoehdon lyhytaikaiseen tai lopulliseen tauotukseen, siinä tapauksessa että tunnet hyötyväsi keskeytystä toiminnasta.

Asiakkaiden Suojatoimet

  • Talletusrajojen asettaminen – Aseta vuorokausi-, viikoittaiset tai kk- rajoitukset, jotka summaltaan sopivat henkilökohtaiseen budjettiin
  • Pelikertojen aikarajoitukset – Vastaanotat itsestään tulevan muistutuksen, silloin kun on viettänyt pelaten määrittämäsi aikajakson
  • Todellisuustarkistukset – Järjestelmä tiedottaa tietyin väliajoin käytetystä ajasta ja käytetystä rahamäärästä
  • Tauotus – Kykenette estämään käyttäjätilisi toistaiseksi tai ikuisesti nopean klikin avulla
  • Alaikäisten suojaus – Luja ikävalidointi estää alaikäisten käytön alustalle

Laaja Pelivalikoimamme

Pelimäärä tarjoaa yli 3000 vaihtoehtoa maailman parhaimmilta studioilta. Yhteistyökumppanit palvelevat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Jokainen pelit varmennetaan säännöllisesti riippumattomien 3.) osapuolten tahojen kautta, tarkoituksena pystymme varmistamaan tasapuolisen ja satunnaisen lopputuloksen joka ikisessä pelikierroksessa.

casinova casino täydentää pelikirjastoaan seitsemän päivän välein tuoreilla peleillä, siksi pelaajillamme on kaiken aikaa käytettävissä uusinta viihdettä. Vaihtoehtojen osastot on aseteltu ymmärrettävästi, ja vaikuttava haku avustaa etsimään favoriitit silmänräpäyksessä.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-alue
Hedelmäpelit 2400+ NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO 94-98%
Jackpotit 150+ Microgaming, NetEnt, Red Tiger Gaming 92-96%
Suoratoistokasino 200+ Evolution, Ezugi, Pragmatic Live 97-99.5%
Pöytäpelit 180+ NetEnt, Microgaming, Playtech 95-99%
Videopokerit 45+ Microgaming, NetEnt 96-99.5%

Suoratoistokokemus

Livekasino-osastomme mahdollistaa todellisen kasino-elämyksen omasta asunnostasi tarpeen. Asiantuntevat dealerin johtavat kierroksia livenä korkealla laadulla, ja pystyt keskustella jakajien välityksellä keskustelun avulla. Livekasino tarjoaa kaikki tunnetut perinteiset pelit mm. ruletin, 21, bakarah ja Casino Hold’em. Tarjoamme myös yksilöllisiä pelishow-vaihtoehtoja, mm. Hullun aika, Monopoly Live ja Dream.

Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat

Tiedämme, että välittömät ja luotettavat transaktiot ovat pelaajillemme pelaajillemme äärimmäisen olennaisia. Tämän takia meillä on kartoittaneet vain luotettavimmat maksutoimittajat partnereiksi. Jokainen siirrot rekisteröidään silmänräpäyksessä, ja enimmät kotiutukset prosessoidaan 24 h sisällä.

Maksuvaihtoehto
Maksutapahtuma-aika
Nostoaika
Minimitallennus
Suurin summa
Visa/Mastercard Instant 1-3 vuorokautta 10€ 5000€
Trustly Välitön 0-24h 10€ 10000€
MuchBetter Instant 0-24h 10€ 5000€
Skrill Instant 0-24h 10€ 10000€
Neteller Instant 0-24h 10€ 10000€
Paysafecard Välitön Ei käytössä 10€ 1000€

Tarjoukset ja Edut

Palvelussamme kaikilla pelaajalla on tilaisuus nauttia laajoista bonustarjouksista. Tervetuliaispaketissamme sisältyy reilu talletusbonus että vapaa-pyöräytyksiä parhaimpiin kolikkopeleihin. Bonuksen ehdot ovat läpinäkyvät ja kohtuulliset, emmekä meidän palvelussa esiinny piilotettuja rajoitteita tai kohtuuttomia kierrätysehtoja.

Kanta-asiakasohjelma Tasot

  1. Pronssi-taso – Aloitustaso jokaiselle uusille asiakkaille, takaa normaalit edut ja viikottain kampanjat
  2. Hopea – Avataan 1000€ pelaamisella, mahdollistaa korkeammat uudelleenlatausbonukset ja ripeämmät kotiutukset
  3. Kulta-taso – Tavoitetaan 5000€ panostuksella, henkilökohtainen tilinhallinto ja ainutlaatuiset edut
  4. Platina-taso – Avataan 20000€ panostuksella, Eksklusiiviset eventit ja räätälöidyt kampanjat
  5. Timantti-taso – Ainoastaan kutsutuille vip-jäsenille, paras palvelukokemus ja eksklusiiviset edut

Palvelumme Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä joka ikinen päivänä kello 08:00-02:00. Tiimimme rakentuu kokeneiden osaajista, jotka saapuvat valmiita auttamaan sinua jokaisessa ongelmissa liittyen käyttäjätiliin, etuihin, rahansiirtoihin tai teknisiin haasteisiin. Tavoitat meihin live-chatin, sähköpostin tai puhelinpalvelun kautta. Live-chat on pikainen menetelmä saavuttaa apua, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on alle pari minuuttia.

Hallinnoimme lisäksi laajaa FAQ-osastoa, josta saat ratkaisut tyypillisiin kysymyksiin. FAQ päivitetään säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaisesti, tarkoituksena tietokanta toimii niin hyvin. Asiakkailtamme vastaanotettu feedback käsitellään tosissaan, ja kehitämme palveluamme taukoamatta käyttäjien toiveidensa pohjalta.