
Zestawienie treści
- Zaawansowane rozwiązania IT w sektorze
- Portfolio gier i deweloperzy oprogramowania
- Bezpieczeństwo płatności i formy płatności
- Program lojalnościowy i system nagród
- Obsługa klientów i dostępność platformy
Innowacyjne technologie techniczne w sektorze
Naша platforma jest stworzona w oparciu o najlepsze mechanizmy kodowania SSL 256-bit, co jest normę sektorowy stosowany przez podmioty bankowe na całym świecie. Stosujemy system Random Number Generator (RNG) certyfikowaną przez obiektywne laboratoria, co obiecuje absolutną losowość wyników we każdych grach.
System https://13floor.pl/ jest zaprojektowany z uwagą o maksymalnej wydajności, obsługując tysiące równoległych sesji bez żadnych lagów. Struktura informatyczna zdecentralizowana terytorialnie zapewnia stabilność funkcjonowania niezależnie od położenia gracza.
Mobilna transformacja w obszarze hazardu
Ta aplikacja smartphone’owa działa płynnie na platformach Android oraz iOS, zapewniając kompletną działanie wersji desktopowej. Interfejs został dostosowany pod względem ekranów dotykowych, a każde gry zaadaptowane do orientacji portretowej i poziomej.
Katalog gier i deweloperzy oprogramowania
Działamy z powyżej 70 prestiżowymi dostawcami software’u, w tym m.in. takimi liderami jak NetEnt, MGaming, Pragmatic Gaming oraz Evolution Gaming Group. Naша biblioteka zawiera więcej niż 6000 pozycji, zawierających różnorodne rodzaje rozrywki.
| Automaty wideo | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Zabawy stołowe | 350+ | Evolution Live, Ezugi | 97-99.5% |
| Kasyno na żywca | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Zabawy błyskawiczne | 120+ | Spribe, Turbo Games | 95-97% |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Segment gier na żywo
Nasz obszar live casino oferuje transmisje na żywo w standardzie Full HD z wyspecjalizowanych studiów nagraniowych znajdujących się w Europie. Użytkownicy są w stanie używać z funkcji czatu na żywo z dealerami, licznych kamer o odmiennych perspektywach oraz szczegółowych analiz rozgrywki.
Zabezpieczenie transakcji i metody płatności
Oferujemy pełny system transakcji obejmujący konwencjonalne i nowoczesne rozwiązania finansowe. Każde transakcje są przetwarzane przez potwierdzone bramki płatnicze zgodne z normami PCI DSS.
- Karty kredytowe i debetowe i debetowe (Visa, Mastercard) z instant zasileniem konta
- E-portfele cyfrowe (Skrill, Neteller, ecoPayz) z minimalnymi prowizjami
- Przelewy bankowe realizowane przez sprawdzone podmioty finansowe
- Kripto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether USD) z prywatnością transakcji
- Wcześniej opłacone karty oferujące zwiększoną poziom prywatności
Według opracowania Global Gaming Statistics z 2023 r. roku, witryny do gier obsługujące wpłaty w blockchain odnotowały 340% wzrost popularności w trakcie ostatnich trzech okresów. Dostosowaliśmy się do owego kierunku, dostarczając całkowite pomoc dla kryptowalutowych sposobów płatności.
System lojalnościowy i mechanizm nagród
Naша wielopoziomowa architektura benefitów jest zaprojektowana, aby honorować działalność wszystkich bez wyjątku gracza bez względu od funduszy. System pkt VIP operuje samoczynnie, dawając benefity za wszystkie złożoną stawkę.
Poziomy statusu VIP
Klienci mogą przechodzić przez VI elitarnych szczebli: Brązowy, Srebrny, Gold, Platinum, Diament oraz Black VIP. Każdy poziom otwiera wyjątkowe benefity, takie oto jak przypisany opiekun rachunku, przyspieszone przelewy czy invity na ekskluzywne wydarzenia.
- Haftowe nagrody cashback wynoszące do 20% ubytku netto
- Co miesiąc darmowe spiny na najświeższe maszyny bez konieczności obrotu
- Birthday zestawy prezentów dostosowane do szczebla VIP
- Wstęp do turniejów z podwyższonymi funduszami nagród
- Ekskluzywne współczynniki i linie w sekcji zakładów sportowych
Wsparcie klientów i osiągalność platformy
Ten zespół wsparcia użytkownika działa 24 godziny na 24h przez 7 dób w miesiącu, dostarczając wsparcie w więcej niż 15 wersjach językowych. Typowy czas zwrotki na czacie na live wynosi mniej niż 45 s, co stawia nas znacznie powyżej poziomów branżowych.
Drogi komunikacji
Użytkownicy mają możliwość łączyć się z naszym zespołem poprzez live chat na żywo połączony z platformą, przypisane linie telefoniczne dla poszczególnych stref terytorialnych, wsparcie mailowe z zapewnioną zwrotką w terminie 2 h oraz formsy związku obecne wprost po zalogowaniu.
Ta strona funkcjonuje na zezwoleniu Curacao Gaming, co zmusza nas do stosowania najlepszych wymogów odpowiedzialnej gry. Oferujemy mechanizmy jak na przykład jak limity wpłat, czasowa self-exclusion oraz kwestionariusze samodzielnej oceny problemów w współpracy z organizacjami takimi oto jak GamCare i Gambling Support.