Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonukset ja Tarjouskampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Peliturvaus ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Neuvonta
Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Pistolo Casino tarjoaa käyttäjillemme peräti 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä on tarkkaan koottu markkinoiden parhaista pelivalmistajilta. Kumppaneina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Pelitarjontamme kattaa kaikki parhaat pelikategoriat slotteja sisältäen.
Live-osio on poikkeuksellisen monipuolinen, ja tämä tarjoaa aitoja dealereita reaaliaikaisissa peleissä. Pelaajat pääsevät kokemaan perinteisistä pöytäpeleistä kuten esimerkiksi blackjack, ruletit ja bakarat useilla eri muunnelmilla. virallinen sivusto uusii pelikirjastoaan viikoittain, siksi uusia pelejä ilmestyy jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Erityiset Pelit
Kasinossamme on erityisosio erikoisemmille pelikategorioille, kuten scratch-korteille, bingo-peleille sekä virtuaaliurheilulle. Nämä pelit tarjoavat monipuolisuutta tavanomaisempiin pelivaihtoehtoihin ja houkuttelevat erityisesti sellaisia käyttäjiä, joidenka etsivät ihan poikkeavaa.
Bonukset ja Promootiot
Esitämme kilpailukykyisen aloituspaketin tuoreille asiakkaillemme. Bonusohjelma on rakennettu huomioimaan molempia satunnaisia käyttäjiä että VIP-ohjelma jäseniä. Kaikki tarjoukset sisältävät läpinäkyvillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka näkyvät julkisesti bonusehdoissamme.
- Aloitusbonus jaettuna kolmeen alkuun talletukseen
- Joka viikko lisäbonukset vakituisille käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, joka antaa takaisin prosenttiosuuden tappioista
- Uskollisuusohjelma viidellä vaihtelevalla tasona ja eksklusiivisilla palkinnoilla
- Free spins erikseen valituille kolikkopeleille viikoittain
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Bonustemme bonusehto on 35-kertaa, mikä on alan standardien tasolla. On olennaista ottaa huomioon, että erilaiset pelit lasketaan kierrätykseen eri tavoin: hedelmäpelit lasketaan kokonaan, mutta pöytäpelit ainoastaan kymmenesosa. Maksimaalinen rahanostoraja bonusvoitoista muuttuu bonuksen mukaan mukaisesti.
| Tervetulotarjous | sata prosenttia max 500€ | 35x | 30 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | 50% max 200€ | 35x | 14 vrk |
| Free spins | 20-100 pyöräytystä | 40x voittorahat | 7 vuorokautta |
| Rahanpalautus | 10% tappioista | 0x | Välittömästi |
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Pistolo tukee laajaa määrää maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille. Talletukset ovat hetkessä koko maksumenetelmällä, ja minimitalletussumma on vain 10 euron. Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 h aikana, mutta ensimmäinen kotiutus saattaa vaatia identiteetin todentamisen.
Parhaat Maksumenetelmät
- Pankkisiirto: Vanha ja varma menetelmä, prosessointi 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Pikainen ja turvallinen pankkimaksu ilman rekisteröintiä
- Maksukortit: Visa ja Mastercard käy, kotiutukset 3-5 pankkipäivää
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin nostoihin
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum anonyymeihin maksutapahtumiin
Nostorajoitus on viisituhatta € per viikkoa kohden tavallisille pelaajille asiakkaille, kuitenkin kanta-asiakkaille annamme korkeampia kotiutusmahdollisuuksia. Jokainen siirrot suojataan SSL-salauksella, ja noudatamme vaativia tietosuojastandardeja.
Tietoturva ja Toimilupa
Toimimme Maltan peliviranomaisen MGA-lisenssin valvonnassa, mikä on eräs kunnioitetuimmista peliluoista EU-alueella. MGA luotiin v. 2001, ja se seuraa tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan turvatakseen tasapuolisen pelaamisen ja asiakkaiden suojan. Lisenssinumeromme on vapaasti saatavilla verkkosivuillamme.
Sovellutamme uusinta 256-bit SSL-salaustekniikkaa joka tiedonsiirroissa. Pelituloksemme tarkistetaan säännöllisesti ulkoisten auditoijien avulla, ja ilmoitamme RTP-prosentit avoimesti jokaiselle pelivaihtoehdolle. Pelaajien varat pidetään erillisillä tileillä yrityksemme rahoista.
Vastuullinen Pelaaminen
Mahdollistamme monia apukeinoja turvalliseen pelikäyttäytymiseen, sisältäen maksurajoitukset, peliajastimet, tauot ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyö kansainvälisten järjestöjen kuten esimerkiksi GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa auttaa asiakkaita, jotka tarvitsevat tukea.
Tukipalvelu ja Tuki
Asiakastuemme on saatavilla suomeksi kaikkina vuorokauden, joka ikinen päivänä viikossa. Henkilökuntamme on rakennettu koulitettujen ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmat sujuvasti ja vaikuttavasti. Tyypillinen vastausajat live-chatissä on alle kahden kaksi minuuttiin.
Yhteydenottokanavat kattavat live-chatin, sähköpostin ja kattavan UKK-osion. Email-viesteihin vastauspäivä yleensä n. neljän tuntia kuluessa. Sivustollamme on myös laaja ohjekirjasto, joka käsittää tavallisimmat asiat maksutapahtumien ja kotiutusprosessit bonuskäytäntöihin.
Pistolo-kasino sitoutuu tarjoamaan pelaajillemme huippu- kuviteltavissa olevan pelikokemuksen tietoturvasta pitäen huolta. Ympärivuotinen kehitystyö painottuu pelivalikoiman laajentamiseen, maksutapojen monipuolistamiseen ja tukipalvelun parantamiseen asiakkaiden arvioiden mukaisesti.