Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Kattava Pelisisältö Kaikille
Casinova tarjoaa pelaajilleen yli 3000 pelivalintaa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikkea vanhoista sloteista moderneihin peleihin, suorapeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Olemme tehneet yhteistyötä peliteollisuuden johtavien kehittäjien parissa turvataksemme, jotta jokainen pelisessio tulee mieleenpainuva kokemus.
Valikoimamme kasvaa jatkuvasti, että tuomme tuoreita vaihtoehtoja viikoittain. Se merkitsee, jotta pelaajillamme tarjolla koko ajan aina raikasta kokeiltavana. https://casinova.fi/ olemme sitoutunut esittämään korkeimman tason pelikokemuksen, sekä siksi tarkistamme kaikki pelin perusteellisesti ennenkuin niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Turvallisuus edustaa yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova operoi validilla maltalaisen pelilupaviranomaiselta saadulla lupakirjalla, se varmistaa pelaajillemme turvallisen ja tasapuolisen peliympäristön. Käytämme korkean tason salausta jokaisen tietojen turvaamiseen, joka kohtaa globaalin pankkisektorin tietoturvaa.
Jokainen pelisisältömme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten yritysten toimesta. eCOGRA testaa valikoimamme joka kuukausi ja varmistaa, että voittoprosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Tällainen läpinäkyvyys edustaa oleellinen elementti liiketoimintaamme, että julkaisemme tulokset sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme laajat vaihtoehdot turvalliseen pelaamiseen. On mahdollista luoda talletusrajoja, tauon tai vaihtoehtoisesti jäädyttää tilisi ajallisesti koska tahansa. Yrityksellä on myös yhteistyökumppanuudet Peluuri-järjestelmän kera, joka tarjoaa auttaa ongelmapelaamisen parissa kamppaileville.
Tarjoukset sekä Kampanjat
Casinova tuo käyttäjilleen tasaisesti kiinnostavia tarjouksia sekä kampanjoita. Tuoreet pelaajat kykenevät käyttämään runsaan liittymistarjouksen, se hajaantuu aloitus- talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikottaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden eroteltua luokkaa: Bronze, Silber, Gold, Platina että Timantti
- Jokaisella tasolla räätälöityjä bonuksia ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat takaisinmaksut määräytyvät kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Yksilöllinen tilimanageri Platina-tason että korkeimmilla tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tapahtumiin ja turnauksiin
- Ripeämmät rahansiirrot että paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä Suomen käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikkia parhaita rahoituslaitoksia, muun muassa Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske Bank, että uusia e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat ovat myös tarjolla käyttäjille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot prosessoidaan pikaisesti, ja monissa kotiutuksissa summat löytyvät tilille 24 tunnin sisällä. Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta tämä on vaivaton prosessi, se on mahdollista suorittaa lähettämällä asiakirjat suoraan tilisi kautta. Tämä toimii viranomaisen vaatima määräys, mikä perustuu EU:n rahanpesun direktiiviin, joka astui vaikutukseen aikana 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Alimman tason talletus pelkästään 10 euroa
- Maksiminosto 10 000 euron jokainen tapahtuma normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat pystyvät kotiuttaa jopa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei mitään piilotettuja maksuja tai mitään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset tarjolla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakastukemme on tarjolla ympäri vuorokauden suomenkielellä. Voit luoda yhteydenoton live-chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelun kautta. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka henkilöt hoitavat ongelmasi nopeasti että tehokkaasti.
Verkkosivuillamme tarjolla samoin kattava usein esitetyt UKK osasto, jossa vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Se auttaa pelaajaa hankkimaan ratkaisut heti vailla odotusaikoja. Casinova panostaa palvelun laatuun, ja pyrimme jatkuvasti kohentamaan toimintaamme asiakkaiden feedback-tietojen perusteella.
Tajuamme, niin että nopea ja ammattitaitoinen asiakastuki on kriittinen komponentti hyvää pelikokemusta. Tämän takia panostamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen että takaamme, jotta henkilöstöllä on kaikki tarvittavat välineet auttaakseen sinua ihanteellisella saatavilla olevalla tavalla.